Aún no he recibido el pedido y lo he comprado el 31, hace 8 días
Respuesta de la farmacia
Hemos reclamado a la empresa de transporte y has estado ausente en el momento de la entrega el día 2. Hemos indicado que contacten contigo para que hagan un nuevo intento de entrega. Si sigues teniendo alguna incidencia, ponte en contacto con nosotros.
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Muy buen servicio
Muy buen servicio. Rapidez, buenos precios y calidad. Perfecto.
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LA RAPIDEZ
LA RAPIDEZ
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Buen precio y envío rápido
Buenos precios de los productos de parafarmacia y envío rápido. He comprado varias veces y siempre estoy satisfecha.
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La rapidez de entrega y elnprecio
La rapidez de entrega y el precio
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A veces pretender "ser muy modernos" (con la IA) nos puede alejar del ***Cliente!!!
No me ha gustado el que "me hable" una IA, lejana, fría, inhumana, y sin cercanía en absoluto; yo que ya tengo 72 años, "no comulgo" con estos supuestos "avances" que solamente provocan desconfianza, inseguridad, confusión, malentendidos etc, etc, etc,; si *Los avances, que de verdad queremos implantar, no van CARGADOS DE *AMOR, VERDAD, EMPATÍA, CERCANIA, AMABILIDAD Y DESEO DE SERVICIO SINCERO........Entonces ESTAREMOS "IMAGINANDO" una vez más, que "somos modernos", pero a la vez "ciegos" y "alejados" de lo que realmente pretendemos ***ALCANZAR; ¡¡Simplemente les translado mi humilde y a la vez, intranscendente visión de lo que es "moderno" y lo que debe ser *REAL y EFECTIVO siempre teniendo en cuenta que *al otro lado, hay Humanos sensibles y espectantes, que desean ser tratados como TAL, con sinceridad, amabilidad, diligencia, cercanía, y solventando las dudas de inmediato!!; ¡¡Un saludo desde Zamora!!;
Respuesta de la farmacia
Si contacta con nosotros fuera de horario, es normal que le responda un chat automático. Nuestro horario está anunciado en la web. En cuanto al email, le respondimos el dia siguiente a las 8.38h.
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Respuesta de la farmacia
Nos gustaría saber porque has tenido esta valoración con nuestro servicio para así mejorar. Lamentamos que haya sido así y esperamos que mejore en un futuro pedido.
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Seguiré pidiendo
Buena experiencia
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uno de los productos no era exactamente…
uno de los productos no era exactamente lo descrito en la web, el maquillaje de avene no es el "oil free" corresponde al normal
Respuesta de la farmacia
Si has tenido alguna incidencia con tu pedido, contacta con nosotros y lo gestionaremos.