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Opiniones de los usuarios

Resumen
positive

96.7%

(3390 Opiniones)

Puntuación media: 9.6/10

neutral

2.3%

(81 Opiniones)

Número de opiniones 3507

negative

1%

(36 Opiniones)
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Me ha gustado el precio y la…
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Me ha gustado el precio y la información que se ofrece del producto
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que quedaras satisfecho/a. Esperamos volver a verte muy pronto.
Llegó en 24 horas mi pedido
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Llegó en 24 horas mi pedido, gracias
Fiel
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Conozco la gama de productos y el servicio y ya tengo confianza en la empresa.
Buen servicio y pruductos
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Buen servicio y pruductos
La entrega rapidísima.
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La entrega rapidísima.Podrien mejorar el coste de algunes productos
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Todo bien
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Todo bien
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Puntualidad
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Puntualidad
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Los productos no han llegado aún
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Los productos no han llegado aún. No estaba en casa cuando hicieron la entrega, solicité envío a punto de recogida, pero no llegó. Me puse en contacto con la farmacia y me aseguraron que lo entregarían el viernes. Me he puesto en contacto dos veces más y no he obtenido respuesta alguna. Solicito la devolución del dinero
Respuesta: Lamentamos que en las dos ocasiones que intentaron la entrega, no estuvo en su domicilio. Hacemos todo lo que está en nuestra mano para que la empresa de transporte se adapte a las necesidades del cliente, pero hay veces que no son tan rápidos/efectivos como esperamos que sean. Haremos lo posible para que en un futuro no vuelva a suceder. Finalmente hemos visto que aceptó el pedido. Esperemos que haya quedado satisfecho.
Desde que he utilizado la aplicación ha…
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Desde que he utilizado la aplicación ha sido satisfactorio el resultado, tanto en atención al cliente como en rapidez
Respuesta: Nos enorgullece ver su comentario y lo satisfecha que está por nuestro servicio. Gracias por confiar en nosotros!
Un pelín con retraso pero bien
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Un pelín con retraso pero bien
Respuesta: Agradecemos su comentario y que nos valore tan bien. Gestionaremos con las empresa de transporte lo sucedido para que la próxima vez lo reciba en los plazos correspondientes!
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He recibido y pronto el Topicrem Serum…
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He recibido y pronto el Topicrem Serum renovador, pero había pedido la presentación antigua y no la actual de color rojo y como cuentagotasme gusta mucho más la prestaron antigua con caja de color blanco y no se administraba como cuentagotas
Respuesta: Lamentamos que la foto del producto no estuviera actualizada. En caso de querer la devolución, no dude en contactar con nosotros. Seguiremos mejorando para dar un aún mejor servicio.
Rapidez
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Rapidez, y formalidad.
Respuesta: Mil gracias por su comentario! Esperemos seguir siendo su farmacia online de confianza!
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Todo ok en tiempo y forma
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Todo ok en tiempo y forma
Respuesta: Seguiremos trabajando para continuar dando el mejor servicio! Gracias por su comentario
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